Oui, un arrêt maladie peut être prolongé en téléconsultation, à condition que la situation médicale le justifie et que le cadre légal soit respecté.
Voici les règles applicables en 2026.
La prolongation est-elle légalement autorisée en ligne ?
La loi ne distingue pas la consultation physique de la téléconsultation.
Un médecin peut prolonger un arrêt s’il :
- évalue l’état de santé du patient ;
- constate que la reprise du travail n’est pas possible ;
- motive médicalement sa décision.
La prolongation doit reposer sur une évaluation médicale réelle, même à distance.
Conditions pour prolonger un arrêt en téléconsultation
Pour être valable :
- ✔ Médecin habilité exerçant en France
- ✔ Numéro RPPS vérifiable
- ✔ Suivi médical cohérent
- ✔ Prescription justifiée
Le médecin peut refuser de prolonger s’il estime qu’un examen physique est nécessaire.
Durée possible d’une prolongation
Il n’existe pas de durée maximale spécifique à la téléconsultation.
La prolongation dépend :
- de l’évolution de la pathologie ;
- du diagnostic ;
- du risque pour la santé du salarié.
Les arrêts prolongés peuvent faire l’objet d’un contrôle renforcé.
Faut-il consulter le même médecin ?
En principe, la prolongation peut être faite :
- par le médecin initial ;
- par un autre médecin habilité.
Cependant, pour les arrêts longs, la cohérence du suivi médical est importante.
Transmission et obligations
Les règles restent identiques :
- transmission à l’Assurance Maladie sous 48h ;
- transmission à l’employeur sous 48h ;
- respect des horaires de sortie.
Une prolongation tardive peut retarder le versement des indemnités.
Risque de contrôle
Les prolongations répétées peuvent entraîner :
- une contre-visite employeur ;
- un contrôle de l’Assurance Maladie ;
- une vérification de la cohérence médicale.
La traçabilité de la consultation est essentielle.
FAQ
Peut-on prolonger un arrêt sans se déplacer ?
- Oui, si l’évaluation médicale à distance est suffisante.
Un médecin peut-il refuser une prolongation ?
- Oui, s’il estime que l’état ne la justifie pas.
La CPAM peut-elle refuser une prolongation ?
- Oui, en cas d’irrégularité ou après contrôle médical.
Faut-il obligatoirement une visioconférence ?
- La consultation doit être réelle et médicalement suffisante.
À retenir
La prolongation en téléconsultation est légale.
Elle doit être médicalement justifiée.
Les obligations administratives restent identiques.
Les contrôles sont possibles en cas de prolongations répétées.